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ヘルプ・よくある質問

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アイテムについて

○○な使い方は大丈夫ですか?まだMagic Wandsで扱われていないけど、欲しいものがあります。アイテム『○○』は、この方位に置いてはダメですか?アイテムページの表示を切り替えたい。イベント用タリスマンは、年中飾ってはダメですか?チャームとお財布チャームの違いを教えてください。チャームとタリスマンの違いを教えてください。チャーム・タリスマンのパーツについてバングルとブレスレットの違いバングルやブレスレットはどちらの腕に着けたらいいですか?バングル・ブレスレットのサイズについて (手首サイズの測り方)バングル・ブレスレットをサイズ変更したいパワーアップの儀式を全アイテムにつけてほしいです。ピアスのパーツについてブレスレットのパーツについて他社で購入した石を入院(修理)させたいのですが…。使い始めの日って何ですか?使用石へのこだわりはありますか?女性用アイテムは男性は使ってはダメですか?届いた子に少し傷がありました。役割を終えたもの、風水的にNGなものの取り扱いを教えてください。欲しいアイテムが売り切れてました。。石のデザインはどうやって決めているんですか?重ねづけしたいのですが、石たちの相性が氣になります。。開運シールについて

配送について

入院(修理依頼)したアイテムの退院の時期は?商品が返送されてしまいました。再送してもらえますか?送料・代引手数料について教えてください。配達日時の指定は出来ますか?

お申込み(ご縁付け)について

お買い物直後に届いていた確認メールが届きません。キャンセル(返品)したいです。ラッピングの種類について少し使っただけで汚れて(壊れて)しまいました。交換できますか?注文内容(商品の種類や仕様、支払方法など)を変更したいです。確定メールが届きません。縁付けって何ですか?

お支払いについて

お振込み先についてクレジットカードは何が対応していますか?セキュリティコードについて入金確認メールが届きません。

その他のご質問

Magic Wandsのメールを指定受信したいのですが。Magic Wands公認のお修理という方がいらっしゃるのですが…。お問い合わせの返事が来ません。。やってはいけないことってありますか?サービスで送ってもらった子が壊れてしまいました。ディクリエーションを終えた後の紙は、どうすればいいのでしょうか?プッシュ通知についてプレゼント用に注文したのですが、 プレゼント相手が変わっても大丈夫ですか?メールが受信できません。。メールマガジンが突然届かなくなった。メールマガジンを解除してください。リンクをはってもいいですか?不明な用語・独特表現について教えてください。以前送って頂いたメールを再送して下さい。再販リクエストのお返事が届きません。。卸元を教えて下さい。商品○○についているパーツが欲しいです。報告メールを送ってもいいですか?差し入れを送りたいのですが。。既製のものに石を足したり少しアレンジしたものが欲しいです。石が好きでない人に石をプレゼントしても大丈夫でしょうか?送ったメッセージは掲載されることもあるのでしょうか?電話で問い合わせしてもいいですか?風水を勉強したいのですが、おすすめの本はありますか?1万円以上特典プレゼントって?
火の氣が強まる時刻です♪
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