アイテムのお修理
お修理までの流れ
1. ご予約
ページ下の予約フォームより、ご予約ください。 ※予約の段階では、受付は完了しておりません。 「お修理の受付のご連絡です。」というメールのご送付をお待ちください。 たくさんのお客様が順番をお待ちのため、どうか氣長にお待ちいただけますと幸いです。 (※できるだけたくさんのお客様にお修理の順番が早く回るよう、 一度に10名以上のアイテムさんのお申し込みはお控えください。)2. 受け付け
お修理受付が可能になりましたら、担当者より 「お修理の受付のご連絡です。」という件名にてメールでご連絡をいたします。 メールに記載された住所にアイテムを送ってください。 (※ご連絡後15日以内にアイテムさんのご送付やご連絡をいただけない場合には、 次の順番のお客様のご対応に移行させていただきます。)3. お見積り
アイテムさんが届き次第、診察させていただきます。 診察後、アイテムさんの治療のお見積り額をお知らせするメールをお送りします。4. お支払い
治療の内容やお代金をご了承いただけましたら、 メールにて指定の方法でお支払いをお願いいたします。5. 治療開始
お支払い確認後、治療をスタートいたします。6. 退院(発送)
治療が完了したら退院(発送)いたします。(3週間~2ヶ月ほどお時間いただきます。)
メニュー
治療
壊れてしまったアイテムさんのお修理や バングルのエラストマーゴムの交換などのメンテナンスを行います。 クリーニングを希望されていない場合も、パーツは交換などによりきれいな状態でお返しします。 ※特にご指定がない場合には、直近のご縁付けの際の仕様・サイズ、 もしくはお送りいただいたままのサイズにてお返ししております。 仕様・サイズの変更のご希望は事前にお伝えくださいませ。クリーニング
お疲れの石・くすんだ石を可能な限りきれいにいたします。 石の表面はもちろんですが、透明な石の場合は穴の黒ずみも目立ってしまいますので、特殊なブラシなどを使って丁寧に仕上げます。 石の状況、数、難易度などでお見積りをお出しします。 ☆アイテムさんの構造やご着用時に支障のない 石さんの小さなお怪我は、持ち主様と石さんの絆の証・歴史と考え 交換はせずに、そのままお返ししております。 ☆すべてのアイテムさんは、治療後にMagic Wandsのアメジストカペラとシルクのベッドで しっかりパワーチャージをしてご帰宅いただきます!
料金
基本料金:1点あたり¥1,100 +パーツや紛失してしまった石のお代金 ご希望の場合:+クリーニングのお代金 (お疲れの具合やアイテムさんの石の数などによって変動します。) 合計額が5,500円以上の場合には、送料は無料になります。 (ご縁付けアイテムさんとの同梱も可能ですが、発送までお時間をいただきますことを ご了承の上ご縁付けください。)
お修理にまつわるFAQ
Q. 凶方位で切れてしまいました… A. しっかりと浄化・パワーチャージをさせていただきますので ご安心ください。 Q. 自分で治療してあげたいけれど、石によくないでしょうか? A. 多少のことであれば、持ち主様の愛情がいちばんの パワーチャージですので、問題ございません。 紛失石・パーツがある場合や、もとの構造を忘れてしまった場合には パワーバランスが崩れてしまう可能性がございますので 治療に出していただくことをおすすめいたします! Q. 治療をして再び使おうか、供養しようか迷っています。 A. 石さんたちの声を聞いてご決断くださいませ。 Q. 治療したら壊れなくなりますか? A. アイテムたちの破損の理由は、持ち主様の状況などにより様々です。 治療すればもう絶対に大丈夫ですと断言はいたしかねますが 治療やメンテナンスをすることで、石たちとの絆を深め 末永く共に過ごす手助けはさせていただけると感じております。