どうして～しなかったの

誰かの相談を聞いていて、とっさに

「どうして～しなかったの！」

という想いが言葉になったりする時があります。

それは、

　●一般的に誰でも真っ先に思いつくだろう方法。
　
　●その方法を実践していたら、解決が簡単だった。
　　もしくは相談を受ける必要もなかった場合。

この二つの要件を満たす場合においての
突発的かつ感情的表現だと思いますのよ。

感情的表現。
要するに「感嘆」としての表現なら分かります。
運氣的にも問題無し。


問題は、この表現をマウントのために使うこと。

「あなたは思いつかなかったのね。
　私が同じ立場だったら思いついていて
　落ち着いて対処したんじゃないかな。」


というニュアンスで使ったら、それはマウント。

運氣ＮＧになりますのよ。

相談する状態になっているということは、

「なぜ●●をしなかったのか」

という、つまりは●●をしなかったからこそ
発生したことかもしれませんし、
案外やっていたのに上手くいかなかったからかもしれません。

どちらにせよ、相談に対するレスポンスとして、
本当は相談者と一緒に後悔なんか
している場合ではないでしょう。


解決したら、今後の対策確認として

「次回から落ち着いて●●すべきですね。
　私も改めて勉強になりました。」

と言うくらいがちょうど良いバランスではないかしら。

解決を目的としていない相談もどきは別として、
相談には対処を提案して最善の展開を目指す。


これで良いはずなのです。

思い出すのは、昔々の職場での緊急会議。


他社でのプレゼンの日に資料のひとつが抜けていて
別の会社に仕事を持って行かれそうだ
さぁどうしよう！という会議です。

ワタクシは、

「プレゼン失敗を忘れさせるくらいの提案を準備しましょう。
　こんなことを別の会社が思いつきますか？提案しますか？
　そこまでやってくれますか？と思わせるようなもの。
　
　今からそこに絞って皆で考えてみては？」

なんて申し上げていました。

ワタクシの考えに賛同して、いろいろ提案内容を
考えてくれる人が出始めたあたりで、
同僚の男性が言いました。


「でもさ～、なんで資料忘れていくかなぁ」

また始まった。。と思いましたわよ。

その方は、誰かのトラブルの時には百発百中で

「なんで●●しちゃったの。」

と言っては無駄時間を取る名人だったのですから。

「資料さえ忘れて行かなきゃ、
　俺ら残業しなくて良かったじゃん。」

「新しい提案つったって、今から何考えろってのよ。」

「俺、資料忘れて行ったことなんか一度もないわ。」

「そもそも一部だけ資料忘れて行くって何？
　前もって全部揃えていなかったわけ？」

既に人生の底を経験しており、超平和主義者キャンペーンを
とっくに終了していたワタクシが何を申し上げて
その同僚に会議からの退場提案をしたかは、ここでは割愛♪


丁寧に穏やかに申し上げたことと、

「今、この場で誰ひとり救われない生産性皆無な話」

と評したことだけ補足しておきます。

この件、仕事はきちんと取り戻せましたのよ。

後に、持参品チェックシートを
どんなに下らないと思っても作成すること！

と、なりました。

生産性が求められる場面と、
生産性より感情論での一体感が求められる場面とが
あるものです。


今はそれがどちらに相当するのか、
見極める力は必要ですわね。